□李蓬国
2022年7月8日17时许，香洲区粤华路某小区一女业主因房屋漏水问题与物业公司沟通时，被该公司员工华某（男，45岁）打了脸部一巴掌。接报警后，公安机关第一时间赶赴现场，将涉事人员带离审查。经调查，华某对殴打他人的违法行为供认不讳，目前已被公安机关依法行政拘留。（7月10日《新京报》）
“女业主反映房屋漏水遭物业人员掌掴”事件令人愤怒，如果再不加强物业的管理和整治，物业变成欺压业主的“霸业”，并非没有可能。
记者发现，网传视频有多个不同时长版本，但均有女子被打一巴掌画面。记者获取的相关视频显示，一女子喊了一句“黄**，无良开发商”，随后遭遇一名穿白色衬衣男子掌掴。被重扇耳光后，女子随即倒地大哭。周边人则大喊“阿sir，打人啦”，后有民警出现处理。
根据警方通报，打人者是物业工作人员。这就奇了怪了，物业不是靠业主供养的，以服务业主为宗旨的吗？怎么成了骑在业主头上，欺压、殴打业主的恶人？而且，堂堂七尺男儿，竟然在众目睽睽之下把女性扇倒在地，难道不就是在炫耀暴力，践踏道德和法律吗？扇耳光能把人重重地扇倒在地，能把人扇进医院，可见其用力之猛，用心之狠。试问，这哪里是服务业主的正确姿态？
被打女业主袁女士的姐姐告诉记者，2020年前，妹妹花300余万元买了这一套精装房，去年9月才收房，但一直未入住。一个月前，妹妹和家人准备搬入新房，但发现卫生间顶部漏水。
收楼不到一年，就出现房屋漏水，可见“精装”的标准过低。根据国务院颁布实施的《建筑工程质量管理条例》第四十条，在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，最低保修期限为5年。收楼不到一年，房屋就出现漏水现象，开发商必须为此负责。
因为和物业未能就处理办法协商一致，本月4日，袁女士、物业、开发商和装修方就此事进行协商，除了提出修复方案，袁女士还要求赔偿15万元。关于赔偿15万元是否合理，开发商可以有自己的主张，如果不同意，可以走法律途径，又岂能暴力相待？
据媒体报道，相关视频显示，袁女士站起身后又坐在地上，现场工作人员则发出“哎哟，啧啧”的声音。在女子家属表示找律师之后，疑似打人者则表示“起诉就起诉，没所谓，法庭见”。把人打了还发出幸灾乐祸的怪声，甚至叫嚣不怕被起诉，真是够蛮横的。如此蛮横的作风，反映出他并未把业主当回事，更没有把业主当成自己的服务对象。
近年来，“物业打人”事件屡有发生。在百度上搜索“物业打人”四个字，就有数千万的相关内容。仅此可见，物业欺压业主在一定程度上普遍存在，激起了广大人民群众的不满。有关部门应该加大对物业的整治力度，坚决维护业主的合法权益，捍卫社会公平正义。否则，又何尝不是一种不作为，以及对群众利益的不上心？
来源：红网