地铁里丢东西该如何找寻？6月底，北京地铁上线“北京地铁服务”小程序，乘客只需微信搜索或者扫描站内二维码，就可以通过小程序“失物招领”。据北京地铁统计，“失物招领”功能自6月25日上线后，近两个月地铁各站共登记价值不等、大小不一的各类乘客遗失物品2000多件，其中已帮助乘客找回遗失物品800多件。
拾金不昧是中华民族的传统美德，也是广大市民助人为乐，积极践行社会主义核心价值观的具体体现。能否拾金不昧，看似是个人的自然选择，实质上是一个社会、一座城市日积月累的精神涵养深入到每个人心中的结果。见微可知著，见端能知末。“北京地铁服务”小程序上线后，每天至少帮助乘客找回15件遗失物品，有力彰显了北京市民的文明素养，也是首都推进精神文明建设的生动缩影。
《北京市文明行为促进条例》规定：支持和鼓励“拾金不昧，主动归还他人失物”等体现社会主义核心价值观，弘扬社会正气的文明行为。弘扬拾金不昧传统美德，不仅要对拾金不昧者多加支持和鼓励，还要加强软硬件建设，为拾金不昧创造良好条件。事实表明，北京地铁上线“北京地铁服务”小程序，为拾主与失主之间搭起了信息桥梁，能够有效帮助旅客找回遗失物品。
近日印发的《首都“十四五”时期精神文明建设规划》明确提出，“十四五”期间，北京将以“热情开朗、大气开放、积极向上、助人为乐”16个字为抓手，将核心价值观深化于市民日常实践活动。百尺竿头，如何更进一步，大力弘扬拾金不昧精神，营造更加浓烈的助人为乐氛围，这是各级各部门正积极破解的重要课题。
眼下，除了地铁，公安、公交、医院、公园等诸多单位都建有失物招领平台，但不同平台之间仍存在“信息孤岛”现象，这也在一定程度上影响了失物找回率。因此，有必要利用互联网，整合各平台的招领信息和寻物信息，尽快实现资源共享、信息互通，为失主高效寻物提供方便。
《民法典》第317规定：权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。权利人悬赏寻找遗失物的，领取遗失物时应当按照承诺履行义务。对此，需要建立健全各失物招领平台运行制度，既要当好失物“保管员”“二传手”，又要努力当好普法宣传者、纠纷调解人，督促失主兑现承诺，依法对拾金不昧者作出必要补偿，从而不让拾金不昧者吃亏，保护拾金不昧者的善心。
“一人兴善，万人可激”。实践中，还需完善激励机制，通过多种途径、多种方式来褒奖、宣传拾金不昧先进事迹，引导公众见贤思齐，积极主动加入拾金不昧的行列。比如，建立健全文明行为记录制度，对拾金不昧信息进行记录，并作为增加社会信用积分、招聘录用、职位晋升等方面的一项参考依据，让拾金不昧者“善有善报”，激发全社会助人为乐的内生动力。
从长远看，我们还要加强部署谋划，推进线上、线下两个失物招领平台建设，完善配套制度和措施，建立健全文明行为记录、拾金不昧激励等项机制，推动形成好人好事层出不穷、善行义举不断涌现的良好环境。