焦宇欣 (广西大学)
8月4日,上海一男子在停车场出口缴纳停车费时,被收费员拒收5角纸币,并将5角人民币当场撕毁。男子询问其原因时,收费员称“我们不收,没有为什么”。(8月5日 封面新闻)
随着“互联网 消费”的蓬勃发展,扫码支付、银联闪付、网上支付等米6米乐体育app官网的支付方式逐渐全面普及,据中国互联网络信息中心(cnnic)发布第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2022年12月,我国网络支付用户规模达9.11亿。得益于电子支付方便快捷的特点,人们出门只需要一部手机,无论是工作还是娱乐就能全部搞定。对于商家来说,电子支付更使得其无须担心钱币真假,既节省了数钱验钞的麻烦,还降低了人工成本。
电子支付的初衷是为了提高支付效率、便利百姓生活、降低交易成本……然而,一些商家以“找不开”“需实名”等理由要求消费者电子支付,变相拒绝现金交易。更有甚者如新闻报道视频中的收费员,直接以“没有理由”强行拒绝消费者用现金消费,一些老年人甚至因为不会使用电子支付被歧视。
然而,数字时代发展下的“无现金交易”并不代表着简单的“去现金化”,人民币也不仅是货币,其背后更代表国家,是国家信用的体现。对此,我们应该看到“拒收纸币”背后所暴露的问题,即人民币作为法定货币,其现金形式的合法地位受到挑战,人民币的“尊严”被践踏。所以无论是公司可能暗中暗示工作人员不能收取纸币,或是该收费员想减少自身麻烦而拒收纸币甚至撕毁纸币的行为,都伤害了人民币的法定地位,属于违法行为。
早在2018年,央行就曾发布公告整治拒收现金行为。我国《人民币管理条例》第三条明确提出:中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。同时,第四十三条规定,故意毁损人民币的,由公安机关给予警告,并处1万元以下的罚款。所以,收费员拒收纸币并撕毁的举动不仅不符合社会发展的实际,影响现金正常流通,侵犯了消费者的支付选择权,更违反了我国法律。
当然,针对商家拒收人民币等问题,不是只说一句“违法了”就万事大吉了,还需要给出一系列的应对策略。如银行要保障能积极、免费收存现金,让商家收现金时没有后顾之忧;政府要支持多元化支付并存的模式,既要依法保障公众使用现金的自由,也要发挥不同支付手段的各自优势,使支付真正便利群众生活。
总之,即使电子交易已经普及,但仍有一部分人群因为各种原因无法做到移动支付,实体货币的作用和意义依旧重要。尊重每一位使用实体货币的顾客,尊重人民币的法律地位与“尊严”,不仅是公共服务的应有之义,也是每位公民的责任与义务。